Dasar privasi

Kemas kini terakhir: 24 Ogos 2025

Magneva mengendalikan kedai dan laman web ini, termasuk semua maklumat, kandungan, ciri, alat, produk dan perkhidmatan yang berkaitan dengannya, untuk menyediakan anda, pelanggan, pengalaman membeli-belah yang terkurasi ("Perkhidmatan"). Magneva beroperasi menggunakan teknologi Shopify, yang membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Dasar privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat peribadi anda apabila anda melawat, menggunakan atau membuat pembelian atau tindakan lain melalui Perkhidmatan kami, atau apabila anda sebaliknya berkomunikasi dengan kami. Jika terdapat percanggahan antara Terma Perkhidmatan kami dan Dasar Privasi ini, Dasar Privasi ini yang mengawal pengumpulan, pemprosesan dan pendedahan maklumat peribadi anda.

Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Dengan menggunakan mana-mana Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca Dasar Privasi ini dan memahami pengumpulan, penggunaan serta pendedahan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Maklumat peribadi yang kami kumpul atau proses

Apabila kami menggunakan istilah "maklumat peribadi", kami maksudkan maklumat yang mengenal pasti, atau yang secara munasabah boleh dikaitkan dengan, anda atau seseorang individu lain. Maklumat peribadi tidak termasuk maklumat yang dikumpul secara tanpa nama atau yang telah dinyahkenalpasti sehingga ia tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti atau secara munasabah dikaitkan dengan anda. Kami mungkin mengumpul atau memproses maklumat yang tergolong dalam kategori maklumat peribadi berikut, termasuk kesimpulan yang dibuat daripada maklumat peribadi, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan Perkhidmatan, tempat anda tinggal, dan sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai:

• Maklumat hubungan, termasuk nama, alamat, alamat pengebilan, alamat penghantaran, nombor telefon dan alamat e-mel.
• Maklumat kewangan, termasuk nombor kad kredit, kad debit dan akaun bank, maklumat kad pembayaran, maklumat akaun kewangan, maklumat transaksi, butiran pembayaran dan butiran pengesahan transaksi lain.
• Maklumat akaun, termasuk nama pengguna, kata laluan, soalan keselamatan, keutamaan dan tetapan.
• Maklumat transaksi, termasuk produk yang anda lihat, masukkan ke dalam troli beli-belah, tambah ke senarai hajat atau beli, pulangkan, tukar atau batalkan, serta transaksi anda yang lepas.
• Komunikasi dengan kami, termasuk maklumat yang anda sertakan dalam komunikasi dengan kami, sebagai contoh apabila anda menghantar pertanyaan sokongan pelanggan.
• Maklumat peranti, termasuk maklumat tentang peranti, pelayar atau sambungan rangkaian yang anda gunakan, alamat IP anda serta pengecam peribadi lain.
• Maklumat penggunaan, termasuk maklumat tentang interaksi anda dengan Perkhidmatan, seperti cara dan masa anda berinteraksi dengan atau menavigasi Perkhidmatan.

Sumber maklumat peribadi

Kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada sumber berikut:

• Terus daripada anda, termasuk apabila anda mencipta akaun, melawat atau menggunakan Perkhidmatan, berinteraksi dengan kami atau sebaliknya memberikan maklumat peribadi anda kepada kami;
• Secara automatik melalui Perkhidmatan, termasuk daripada peranti anda apabila anda menggunakan produk atau perkhidmatan kami atau melawat laman web kami, serta melalui penggunaan kuki dan teknologi serupa;
• Melalui pembekal perkhidmatan kami, termasuk apabila kami menggunakan mereka untuk mengendalikan teknologi tertentu dan apabila mereka mengumpul atau memproses maklumat peribadi anda bagi pihak kami; dan
• Daripada rakan kongsi Shopify Partner kami atau pihak ketiga lain.

Cara kami menggunakan maklumat peribadi anda

Bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami atau Perkhidmatan yang anda gunakan, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memperibadikan dan menambah baik Perkhidmatan Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk menyediakan Perkhidmatan kepada anda, termasuk memenuhi kontrak dengan anda, memproses pembayaran anda, memenuhi pesanan, mengingati keutamaan anda serta produk yang menarik minat anda, menghantar pemberitahuan berkaitan akaun anda, memproses pembelian, pemulangan, pertukaran dan transaksi lain, mencipta, menyelenggara dan menguruskan akaun anda, mengatur penghantaran, memudahkan sebarang pemulangan dan pertukaran, membolehkan anda membuat ulasan serta mencipta pengalaman membeli-belah yang diperibadikan untuk anda, seperti mengesyorkan produk yang berkaitan dengan pembelian anda. Ini mungkin termasuk penggunaan maklumat peribadi anda supaya kami dapat memperibadikan dan menambah baik Perkhidmatan dengan lebih baik.
• Pemasaran dan pengiklanan Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran dan pengiklanan, seperti menghantar komunikasi pemasaran, pengiklanan dan promosi melalui e-mel, mesej teks atau pos surat, serta memaparkan iklan dalam talian bagi produk dan perkhidmatan kepada anda dalam Perkhidmatan atau di laman web lain, termasuk berdasarkan produk yang telah anda beli atau tambah ke dalam troli beli-belah anda sebelum ini serta aktiviti lepas anda yang lain dalam Perkhidmatan.
• Keselamatan dan pencegahan penipuan Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mengesahkan akaun anda, menyediakan pengalaman pembayaran dan pembelian yang selamat, mengesan, menyiasat atau mengambil tindakan berhubung kemungkinan aktiviti penipuan, menyalahi undang-undang, berbahaya atau memudaratkan, melindungi keselamatan awam dan menjaga keselamatan perkhidmatan kami. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dan mendaftar akaun, anda bertanggungjawab untuk memastikan butiran log masuk akaun anda kekal selamat. Kami amat menggalakkan anda supaya tidak berkongsi nama pengguna, kata laluan dan butiran log masuk lain anda dengan sesiapa pun.
• Berkomunikasi dengan anda Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk memberikan sokongan pelanggan kepada anda, membalas anda, menyediakan perkhidmatan yang berkesan kepada anda dan mengekalkan hubungan perniagaan dengan anda.
• Sebab perundangan Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa atau membalas proses perundangan yang sah, termasuk permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau agensi kerajaan, apabila kami menyiasat atau mengambil bahagian dalam penyiasatan sivil, tindakan mahkamah yang berpotensi atau sebenar atau prosiding perundangan lain yang dipertikaikan, atau apabila kami menyiasat kemungkinan pelanggaran terma atau dasar kami.

Cara kami mendedahkan maklumat peribadi anda

Dalam keadaan tertentu, kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan yang sah selaras dengan dasar privasi ini. Keadaan sedemikian mungkin termasuk yang berikut:

• Kepada Shopify, penjual dan pihak ketiga lain yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami (cth. pengurusan teknologi maklumat, pemprosesan pembayaran, analitik data, sokongan pelanggan, penyimpanan awan, pengedaran dan penghantaran).
• Kepada rakan kongsi perniagaan dan pemasaran untuk menyediakan perkhidmatan pemasaran dan iklan kepada anda. Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk menyokong pengiklanan yang diperibadikan kepada anda bersama pihak ketiga berdasarkan cara anda berinteraksi dalam talian dengan pelbagai peniaga dan laman web. Rakan kongsi perniagaan dan pemasaran kami menggunakan maklumat tersebut selaras dengan notis privasi mereka sendiri. Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami tidak berkongsi maklumat tentang anda bagi memaparkan pengiklanan dan pemasaran yang disasarkan kepada anda berdasarkan aktiviti dalam talian anda dengan pelbagai peniaga dan laman web.
• Apabila anda mengarahkan, meminta atau sebaliknya bersetuju dengan pendedahan maklumat tertentu kepada pihak ketiga, seperti untuk menghantar produk kepada anda atau melalui penggunaan widget media sosial atau penyepaduan log masuk anda.
• Dengan sekutu kami atau sebaliknya dalam kumpulan syarikat kami.
• Berkaitan dengan transaksi perniagaan, seperti penggabungan atau kebankrapan, untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang terpakai (termasuk membalas sepina, waran geledah dan permintaan serupa), untuk menguatkuasakan pematuhan terhadap terma perkhidmatan atau dasar yang terpakai serta untuk melindungi atau mempertahankan Perkhidmatan, hak kami, dan hak pengguna kami atau pihak lain.

Hubungan kami dengan Shopify

Perkhidmatan dihoskan oleh Shopify, yang mengumpul dan memproses maklumat peribadi mengenai penggunaan Perkhidmatan oleh anda untuk menyediakan dan menambah baik Perkhidmatan kepada anda. Maklumat yang anda hantar kepada Perkhidmatan akan dihantar dan dikongsi dengan Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara selain negara tempat anda tinggal, supaya Perkhidmatan dapat disediakan dan ditambah baik untuk anda. Selain itu, kami menggunakan ciri-ciri dipertingkatkan Shopify tertentu yang mengandungi maklumat yang diperoleh daripada interaksi anda dengan Kedai kami serta peniaga lain dan Shopify, bagi membantu melindungi, mengembangkan dan menambah baik perniagaan kami. Untuk menyediakan ciri-ciri dipertingkatkan ini, Shopify mungkin menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul daripada interaksi anda dengan kedai kami serta peniaga lain dan Shopify. Dalam kes sedemikian, Shopify bertanggungjawab ke atas pemprosesan maklumat peribadi anda, termasuk membalas permintaan anda berhubung hak yang anda miliki berkaitan penggunaan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan ini. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang penggunaan maklumat peribadi anda oleh Shopify dan sebarang hak yang mungkin anda miliki, anda boleh merujuk Dasar Privasi Pengguna Shopify . Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda di sini Pautan dasar privasi Shopify.

Laman web dan pautan pihak ketiga

Perkhidmatan mungkin mengandungi pautan ke laman web atau platform dalam talian lain yang dikendalikan oleh pihak ketiga. Jika anda mengikuti pautan ke laman yang tidak berkaitan dengan kami atau yang tidak kami kawal, anda hendaklah menyemak dasar privasi dan keselamatan serta terma penggunaan lain mereka. Kami tidak menjamin dan tidak bertanggungjawab ke atas privasi atau keselamatan laman sedemikian, termasuk ketepatan, kelengkapan atau kebolehpercayaan maklumat yang terdapat di laman tersebut. Maklumat yang anda berikan di tempat awam atau separa awam, termasuk maklumat yang anda kongsi di platform media sosial pihak ketiga, juga mungkin dapat dilihat oleh pengguna lain Perkhidmatan dan/atau pengguna platform pihak ketiga tersebut tanpa sebarang had ke atas penggunaannya oleh kami atau pihak ketiga. Kemasukan pautan sedemikian oleh kami tidak dengan sendirinya membawa maksud sebarang sokongan terhadap kandungan platform tersebut atau pemilik atau pengendalinya melainkan sebagaimana yang dinyatakan dalam Perkhidmatan.

Maklumat tentang kanak-kanak

Perkhidmatan tidak ditujukan untuk kegunaan kanak-kanak, dan kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur dewasa di bidang kuasa anda. Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga kepada kanak-kanak yang telah memberikan maklumat peribadi mereka kepada kami, anda boleh menghubungi kami menggunakan butiran hubungan yang diberikan di bawah dan meminta agar maklumat peribadi tersebut dipadamkan. Pada tarikh kuat kuasa dasar privasi ini, kami tidak mempunyai pengetahuan sebenar bahawa kami "berkongsi" atau "menjual" (sebagaimana istilah-istilah ini ditakrifkan dalam undang-undang yang terpakai) maklumat peribadi individu yang berumur di bawah 16 tahun.

Keselamatan dan penyimpanan maklumat anda

Sila ambil perhatian bahawa tiada kaedah keselamatan yang sempurna atau tidak dapat ditembusi, dan kami tidak dapat menjamin "keselamatan yang sempurna". Tambahan pula, maklumat yang anda hantar kepada kami mungkin tidak selamat semasa penghantaran. Kami mengesyorkan agar anda tidak menggunakan saluran yang tidak selamat untuk menyampaikan maklumat sensitif atau sulit kepada kami.

Tempoh penyimpanan maklumat peribadi anda bergantung pada pelbagai faktor, seperti sama ada kami memerlukan maklumat tersebut untuk menyelenggara akaun anda bagi menyediakan Perkhidmatan kepada anda, memenuhi kewajipan undang-undang kami, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan kontrak dan dasar yang terpakai.

Hak dan pilihan anda

Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai sebahagian, atau kesemua, hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak-hak ini tidak mutlak, ia mungkin terpakai hanya dalam keadaan tertentu, dan dalam sesetengah kes kami boleh menolak permintaan anda setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.

• Hak untuk mengakses / mengetahui Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak untuk pemadaman Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda.
• Hak untuk pembetulan Anda mungkin mempunyai hak untuk meminta kami membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat yang kami simpan mengenai anda.
• Hak untuk kemudahalihan Anda mungkin mempunyai hak untuk mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda dan meminta kami memindahkannya kepada pihak ketiga dalam keadaan tertentu dan dengan pengecualian tertentu.
• Mengurus keutamaan komunikasi Kami mungkin menghantar e-mel promosi kepada anda, dan anda boleh memilih untuk berhenti menerimanya pada bila-bila masa dengan menggunakan pilihan berhenti melanggan yang dipaparkan dalam e-mel yang kami hantar kepada anda. Jika anda berhenti melanggan, kami masih boleh menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti e-mel mengenai akaun anda atau pesanan yang telah anda buat.

Anda boleh menggunakan mana-mana hak ini sebagaimana yang dinyatakan dalam Perkhidmatan atau dengan menghubungi kami menurut butiran hubungan di bawah. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara Shopify menggunakan maklumat peribadi anda dan hak-hak yang mungkin anda miliki, termasuk hak-hak yang berkaitan dengan maklumat yang diproses oleh Shopify, anda boleh melawat https://privacy.shopify.com/en.

Kami tidak akan mendiskriminasi anda kerana menggunakan hak-hak ini. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum melaksanakan permintaan anda, sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Selaras dengan undang-undang yang terpakai, anda boleh melantik ejen yang diberi kuasa untuk membuat permintaan bagi pihak anda untuk menggunakan hak-hak anda. Sebelum kami menerima permintaan sedemikian daripada seorang ejen, kami akan menghendaki ejen tersebut memberikan bukti bahawa anda telah memberi kuasa kepadanya untuk bertindak bagi pihak anda, dan kami mungkin perlu meminta anda mengesahkan identiti anda secara terus kepada kami. Kami akan membalas permintaan anda dengan segera sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Aduan

Jika anda mempunyai aduan tentang cara kami memproses maklumat peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah. Bergantung pada tempat anda tinggal, anda mungkin mempunyai hak untuk merayu keputusan kami dengan menghubungi kami menggunakan butiran hubungan di bawah atau membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data tempatan anda. Bagi Kawasan Ekonomi Eropah, anda boleh melihat senarai pihak berkuasa perlindungan data yang bertanggungjawab di sini.

Pemindahan antarabangsa

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin memindahkan, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda di luar negara tempat anda tinggal.

Jika kami memindahkan maklumat peribadi anda ke luar Kawasan Ekonomi Eropah atau United Kingdom, kami akan mematuhi mekanisme pemindahan yang diiktiraf, seperti Klausa Kontrak Model Suruhanjaya Eropah atau perjanjian setara lain yang berkenaan yang telah diterbitkan oleh pihak berkuasa berwibawa United Kingdom, melainkan maklumat tersebut dipindahkan ke sebuah negara yang telah ditentukan sebagai menyediakan tahap perlindungan yang mencukupi.

Perubahan kepada Dasar Privasi ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa, seperti apabila kami mengubah amalan kami, atau atas sebab operasi, undang-undang atau kawal selia yang lain. Kami akan menyiarkan Dasar Privasi yang dikemas kini di laman web ini, mengemas kini tarikh pada bahagian "Kemas kini terakhir" dan memberikan notis sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Hubungi kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang amalan privasi kami atau Dasar Privasi ini, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang tersedia untuk anda, sila hubungi nombor , hantar e-mel ke kontakt@magneva.se. Selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai, kami ialah pengawal data bagi maklumat peribadi anda.