プライバシーポリシー

最終更新日：2025年8月24日

Magneva は、このストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含みます）を運営し、お客様に対して厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）をご提供しています。Magneva は Shopify のテクノロジーを利用して運営されており、これにより当社は本サービスをお客様にご提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧・ご利用いただく際、本サービスを通じて購入その他の操作を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取り合う際に、当社がどのようにお客様の個人データを収集、利用および開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人データの収集、処理および開示については本プライバシーポリシーが優先して適用されます。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。いずれかの本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用および開示についてご理解いただいたことを確認したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人データ

本ポリシーにおいて「個人データ」という用語を使用する場合、それはお客様または他の個人を特定することを可能にする情報、または合理的にお客様もしくは他の個人と関連付けることができる情報を意味します。個人データには、匿名で収集された情報、または特定に使用できずお客様と合理的に関連付けることができないよう識別不能とされた情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのように関わるか、お客様の居住地、および適用される法律が許可または要求する範囲に応じて、以下のカテゴリーに該当する個人データ（個人データから導かれる推測を含みます）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報。氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 財務情報。クレジットカード、デビットカード、銀行口座番号、支払カード情報、金融口座情報、取引情報、支払情報、その他の取引確認の詳細を含みます。
• アカウント情報。ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、お好み、設定を含みます。
• 取引情報。お客様が閲覧、カートに追加、ウィッシュリストに追加、または購入、返品、交換、キャンセルした商品、およびお客様の過去の取引を含みます。
• 当社とのやり取り。お客様がカスタマーサポートへのお問い合わせを送信する際など、当社とのコミュニケーションにお客様が含める情報を含みます。
• デバイス情報。お客様が使用するデバイス、ブラウザまたはネットワーク接続に関する情報、お客様のIPアドレス、その他の個人識別子を含みます。
• 利用情報。本サービスとのやり取りに関する情報、たとえばお客様が本サービスとどのように、いつやり取りまたは操作するかに関する情報を含みます。

個人データの取得元

当社は、以下の情報源から個人データを収集する場合があります。

• お客様から直接。アカウントを作成する際、本サービスを閲覧または利用する際、当社とやり取りする際、その他お客様が個人データを当社に提供する際を含みます。
• 本サービスを通じて自動的に。お客様のデバイスから、お客様が当社の製品やサービスを利用する際、または当社のウェブサイトを閲覧する際、およびクッキーや類似技術の利用を通じて収集します。
• 当社のサービスプロバイダーを通じて。特定の技術を利用するために当社がサービスプロバイダーを使用し、それらが当社に代わってお客様の個人データを収集または処理する場合を含みます。
• 当社の Shopify パートナーまたはその他の第三者から。

当社によるお客様の個人データの利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどの本サービスをご利用いただくかに応じて、当社は以下の目的でお客様の個人データを利用する場合があります。

• 本サービスの提供、カスタマイズおよび改善 当社は、お客様との契約の履行、お支払いの処理、注文の履行、お客様のお好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持その他の管理、配送の手配、返品や交換の対応、レビュー投稿の実現、ならびにお客様に合わせたショッピング体験（お客様の購入に関連する商品のおすすめなど）の作成を含め、お客様に本サービスを提供するためにお客様の個人データを利用します。これには、本サービスをより適切にカスタマイズおよび改善するためのお客様の個人データの利用が含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告 当社は、電子メール、テキストメッセージまたは郵便によるマーケティング、宣伝および販促のコミュニケーションの送信、ならびに本サービスその他のウェブサイト上でお客様に製品やサービスのオンライン広告を表示すること（お客様が過去に購入またはカートに追加した商品やその他の本サービス上での過去の活動に基づくものを含みます）など、マーケティングおよび広告の目的でお客様の個人データを利用します。
• セキュリティおよび不正防止 当社は、お客様のアカウントの認証、安全な支払いおよびショッピング体験の提供、不正、違法、危険または有害となり得る活動の検知・調査またはそれに対する措置、公共の安全の保護、および当社サービスの保護のためにお客様の個人データを利用します。お客様が本サービスをご利用いただきアカウントを登録する場合、お客様はアカウントのログイン認証情報を安全に保つ責任を負います。ユーザー名、パスワードその他のログイン情報を他の誰とも共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション 当社は、カスタマーサポートの提供、お客様への対応、効果的なサービスの提供、およびお客様との取引関係の維持のためにお客様の個人データを利用します。
• 法的理由 当社は、適用される法律の遵守、または正当な法的手続き（法執行機関や政府機関からの要請を含みます）への対応、民事上の調査、潜在的もしくは現実の訴訟その他の紛争手続きの調査もしくはこれへの参加、または当社の規約もしくはポリシーの違反の可能性の調査のためにお客様の個人データを利用します。

当社によるお客様の個人データの開示方法

特定の場合において、当社は本プライバシーポリシーに沿った適法な目的のために、お客様の個人データを第三者に開示することがあります。そのような状況には、以下が含まれる場合があります。

• 当社に代わってサービスを提供する Shopify、ベンダーその他の第三者（例：IT管理、支払処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、配送および発送）。
• お客様にマーケティングサービスや広告を提供するためのビジネスおよびマーケティングパートナー。たとえば当社は、お客様が様々な販売者やウェブサイト上でどのように行動するかに応じて、第三者と連携したお客様向けのパーソナライズド広告を支援するために Shopify を利用します。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれ自らのプライバシーポリシーに従って情報を利用します。お客様の居住地によっては、様々な販売者やウェブサイト上でのオンライン活動に基づいてお客様にターゲティング広告やマーケティングを表示する目的で、お客様に関する情報を共有しないよう当社に要求する権利を有する場合があります。
• お客様が特定の情報を第三者に開示するよう当社に指示、要求、その他同意する場合。たとえば商品をお客様に発送するため、またはソーシャルメディアのウィジェットのご利用やログイン連携を通じた場合などです。
• 当社の関連会社との間、またはその他当社の企業グループ内において。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務の遵守（召喚状、捜索令状および同様の要請への対応を含みます）、適用される利用規約やポリシーの遵守の実施、ならびに本サービス、当社の権利、および当社のユーザーその他の者の権利の保護または防御のため。

Shopify との関係

本サービスは Shopify によってホストされており、Shopify は、お客様に本サービスを提供および改善するために、お客様の本サービスの利用から個人データを収集し処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、本サービスをお客様に提供および改善するために、Shopify およびお客様の居住国以外の国に所在する場合のある第三者に送信・共有されます。さらに当社は、当社ストアや他の販売者および Shopify とのお客様のやり取りから得られた情報を含む Shopify の一部の拡張機能を利用し、当社の事業の保護、成長および改善に役立てています。これらの拡張機能を提供するため、Shopify は、当社ストアや他の販売者および Shopify とのお客様のやり取りから収集された個人データを利用する場合があります。これらの場合、Shopify は、これらの目的のためのお客様の個人データの処理（お客様の個人データの利用に関して有する権利に関するお客様の要求への対応を含みます）について責任を負います。Shopify によるお客様の個人データの利用およびお客様が有する権利についてさらにお知りになりたい場合は、Shopify の消費者向けプライバシーポリシーをご参照ください。お客様の居住地によっては、Shopify のプライバシーポリシーのリンクにおいて、お客様の個人データに関して特定の権利を有する場合があります。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と関連のない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティのポリシーその他の利用条件をご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティを保証するものではなく、それらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性または信頼性を含め、それらについて責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所で提供する情報（第三者のソーシャルメディアプラットフォーム上で共有する情報を含みます）は、当社または当該第三者による利用について制限なく、本サービスの他の利用者および／または当該第三者のプラットフォームの利用者に閲覧される場合があります。当社がこれらのリンクを掲載していることは、それ自体で、本サービスに記載されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツ、またはその所有者もしくは運営者に対するいかなる推奨も意味するものではありません。

子どもに関する情報

本サービスは子どもによる利用を意図しておらず、当社はお客様の法域における未成年の子どもの個人データを故意に収集することはありません。お客様が、当社に個人データを提供した子どもの親権者または後見人である場合は、下記の連絡先を用いて当社にご連絡いただき、当該個人データの削除をご請求いただけます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、16歳未満の者の個人データを（適用される法令に定義される意味で）「共有」または「販売」しているという実際の認識を有しておりません。

お客様の情報のセキュリティおよび保存

いかなるセキュリティ手段も完全または不可侵ではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできない点にご留意ください。加えて、お客様が当社に送信する情報は、送信中に保護されていない場合があります。機密性の高い情報や秘密情報を当社に送信するために、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人データを保存する期間は、お客様のアカウントを維持し本サービスを提供するために当該情報が必要かどうか、当社の法的義務を履行するため、紛争を解決するため、または適用される契約およびポリシーを執行するためかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利および選択

お客様の居住地によっては、お客様の個人データに関して以下に記載する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、また一部の場合には、法令が許容する範囲でお客様のご請求をお断りすることがあります。

• アクセス／知る権利 お客様は、当社がお客様について保持する個人データへのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
• 削除の権利 お客様は、当社がお客様について保持する個人データの削除を当社に請求する権利を有する場合があります。
• 訂正の権利 お客様は、当社がお客様について保持する不正確な個人データの訂正を当社に請求する権利を有する場合があります。
• 移転の権利 お客様は、当社がお客様について保持する個人データのコピーを取得し、特定の状況において一定の例外に従い、当社にそれを第三者へ移転するよう請求する権利を有する場合があります。
• コミュニケーション設定の管理 当社はお客様に販促メールを送信することがありますが、お客様は、当社がお送りするメールに表示される配信停止オプションをご利用いただくことで、いつでもこれらの受信を拒否することができます。お客様が受信を拒否された場合でも、当社は、お客様のアカウントやお客様が行った注文に関するメールなど、販促以外のメールを引き続きお送りする場合があります。

お客様は、本サービスに記載された方法で、または下記の連絡先までお問い合わせいただくことで、これらの権利のいずれかを行使することができます。Shopify がお客様の個人データをどのように利用するか、およびお客様が有する権利（Shopify が処理する情報に関する権利を含みます）についてさらにお知りになりたい場合は、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に、お客様を差別することはありません。当社は、適用される法令が許容または要求する範囲で、お客様のご請求に対応する前にお客様の本人確認を行う必要がある場合があります。適用される法令に従い、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わって請求を行う正式な代理人を指名することができます。当社は、代理人からのそのような請求を受け入れる前に、お客様が当該代理人に代理権を付与したことの証拠を代理人に提出するよう求め、また、お客様に直接本人確認を行うよう求める場合があります。当社は、適用される法令が要求するとおり、お客様のご請求に速やかに対応いたします。

苦情

当社によるお客様の個人データの取扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お客様の居住地によっては、下記の連絡先までご連絡いただくか、現地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることにより、当社の決定に対して異議を申し立てる権利を有する場合があります。欧州経済領域については、責任を負うデータ保護監督機関の一覧をこちらでご確認いただけます。

国際的な移転

当社は、お客様の個人データをお客様の居住国外に移転、保管および処理する場合があることにご留意ください。

当社がお客様の個人データを欧州経済領域または英国外に移転する場合、当社は、欧州委員会の標準契約条項、または該当する場合には英国の管轄当局が公表した同等の契約など、認められた移転メカニズムに従います。ただし、十分な水準の保護を提供すると認定された国にデータを移転する場合を除きます。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行を変更する場合、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由により、随時本プライバシーポリシーを更新することがあります。当社は、更新後の本プライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法令に従って通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行もしくは本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様が利用可能な権利のいずれかを行使したい場合は、お電話いただくか、kontakt@magneva.se までメールをお送りください。適用されるデータ保護法に従い、当社はお客様の個人データの管理者です。